Foi divulgado nesta sexta-feira (8), o resultado da 5ª edição do Selo de Inovação e Transformação Digital, iniciativa da Companhia de Tecnologia do Estado de Minas Gerais (Prodemge), realizada em parceria com instituições governamentais com o objetivo de fomentar soluções inovadoras e reconhecer equipes que promovem melhorias nos serviços públicos.
Mais do que informatizar o processo administrativo fiscalizatório, o projeto promoveu uma ampla revisão dos fluxos de trabalho, eliminando etapas redundantes, simplificando procedimentos e automatizando tarefas e validações antes realizadas manualmente, por meio da integração entre sistemas institucionais.
As melhorias proporcionaram maior celeridade, padronização e segurança aos atos de vistoria, reduzindo falhas operacionais e minimizando erros humanos. Além disso, o novo modelo ampliou a transparência e a acessibilidade ao cidadão, facilitando o acompanhamento processual, a apresentação de defesas, recursos e pedidos de prorrogação.
A estruturação das informações em dados legíveis, confiáveis e auditáveis também fortaleceu o controle institucional, a rastreabilidade das ações fiscalizatórias e a tomada de decisões baseada em dados estratégicos.
O resultado coroa um trabalho implementado em 2025, construído a partir de diversas horas de reuniões de levantamento de requisitos e mapeamento de processos, conduzidas sob os princípios da metodologia de design thinking.
O reconhecimento também reafirma o compromisso do CBMMG com a inovação, a transformação digital e a melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade mineira.